Entrar/Criar Conta

ou


Não tem uma conta? CADASTRAR

Esqueci minha senha?

alunos online

(62) 99310-0225

Segunda à Sexta das 08hrs às 18hrs

Curso GRÁTIS sem mensalidades, com opção de certificado válido!
MATRICULAR GRÁTIS
COMENTÁRIOS

5.0

7 Avaliações
Mariel Cristina Rodrigues Machado
★★★★★
Mariel Cristina Rodrigues Machado

Gostei muito de aprender sobre este tema. Obrigada!

Paula Regina Machado Pereira
★★★★★
Paula Regina Machado Pereira

cada vez mais interessante!!!!!

Andréa
★★★★★
Andréa

Ótimo curso! Muito bem elaborado e objetivo. Considero um aprendizado para a vida.

Luís Carlos gomes
★★★★★
Luís Carlos gomes

muito bom este curso

Geraldo Alves Dutra
★★★★★
Geraldo Alves Dutra

É um curso com um material super interessante fazendo o aluno se interessar por cada conteúdo que nele existe. Eu adorei!

Marco Aurélio Franco de Godoy
★★★★★
Marco Aurélio Franco de Godoy

Muito bom, acredito que será bem útil na minha trajetória profissional.

Silvia Mendes Santos Bantim
★★★★★
Silvia Mendes Santos Bantim

É simplesmente apaixonante estudar PNL, todo o conteúdo excelente e muito proveitoso em todos os aspectos, tanto para aplica-lo como para uso próprio .

PNL na Comunicação Interpessoal


Não poderíamos falar de Programação Neurolinguística sem abordar a comunicação interpessoal. Podendo ser definida como a maneira de trocar informações entre duas ou mais pessoas, a comunicação interpessoal não envolve apenas palavras, mas também mensagens não verbais.

Considerada uma competência profissional essencial para o ambiente de trabalho, quem possui boa comunicação interpessoal consegue ser interlocutor de mensagens, falando com propriedade, assim como também ouvindo e interpretando mensagens de maneira correta e assertiva.

Saindo do ambiente profissional, a comunicação interpessoal no dia a dia é também a forma com que a sociedade foi criada e é por conta disso que o homem se tornou um ser social. Esse tipo de comunicação é responsável por todo diálogo entre indivíduos, sendo também um grande desafio.

Estrutura da comunicação interpessoal

A comunicação interpessoal é considerada um processo em espiral, no qual o desfecho da mensagem é sempre o de retroalimentação, voltando ao início, com a emissão de uma nova mensagem, seguindo adiante.

Pode-se dividir a estrutura da comunicação interpessoal em 6 elementos básicos. Eles são o processo pelo qual a comunicação interpessoal é feita, confira:

  • Fonte de emissão: É a pessoa que emite a comunicação. A fonte de emissão leva em consideração a linguagem, cultura, conhecimento, experiências e interesses pessoais de cada pessoa, sendo, portanto, bastante influenciável e volátil.
  • Mensagem: É o conteúdo que foi comunicado pela fonte de emissão. São as palavras, frases, olhares, gestos, sons, emotes em aplicativos, etc.
  • Canal de comunicação: Por onde a fonte de emissão comunica a mensagem. Pode ser feito através da voz em uma conversa, ligação, mensagem de texto, aplicativos, e-mail, televisão, rádio e outros.
  • Normas convencionais: Toda comunicação possui normas convencionais. Isso é algo presente em diversas sociedades, podendo até mesmo ter palavras específicas utilizada para cada contexto. A maneira que nos comunicamos com nossos amigos é diferente da forma que falamos com nosso chefe, que é também diferente da forma que falamos com os nossos pais.
  • Receptor: Toda comunicação partida de uma fonte de emissão tem um destino que é o receptor. O receptor pode ser uma única pessoa ou milhares. A maneira com que cada pessoa recebe a mensagem também sofre influência de suas características pessoais, assim como da fonte de emissão.
  • Retroalimentação: Como foi dito anteriormente, o desfecho da comunicação interpessoal é a retroalimentação, que faz com que tudo ocorra em espiral. Trata-se da confirmação de que a mensagem chegou e foi compreendida, seja por algo que é dito, um sinal, gesto, etc.

3 maneiras de se comunicar

Existem 3 formas primordiais de se comunicar. Elas podem ocorrer de maneira isolada ou todas ao mesmo tempo, não havendo uma melhor do que a outra. São elas a comunicação verbal, não verbal e paraverbal.

- Verbal: Provavelmente é a mais fácil de ser identificada. Diz respeito ao uso de palavras tanto na escrita, como também de maneira oral, para transmitir a mensagem. É também a comunicação que mais sofre com as regras de sintaxe, concordância e pronúncia.

- Não verbal: É toda a comunicação que não utiliza palavras, portanto, envolve movimentos do rosto, sinais com as mãos (como levantar o polegar), gestos, olhares (como levantar um lado da sobrancelha), postura do corpo, e centenas de outras formas. A comunicação não verbal sofre influência da cultura local e pode ter diferentes significados.

- Paraverbal: A maneira paraverbal é a utilização da voz de maneiras diferentes para se comunicar, como um pigarro para chamar atenção, o volume da voz, o tom utilizado, o ritmo das palavras, um assobio para chamar atenção e diversas outras maneiras.

No âmbito da Programação Neurolinguística, a comunicação interpessoal vai desempenhar um papel significativo, pois oferece um conjunto de ferramentas e técnicas que podem melhorar a qualidade e a eficácia da comunicação entre indivíduos.

Alguns dos principais aspectos em que a comunicação interpessoal influência na PNL é nas técnicas de rapport; modelagem; mudança de comportamento e ancoragem, tudo o que temos trabalhados nas duas primeiras unidades de nosso curso.

Este artigo pertence ao Curso Básico de Programação Neurolinguística (PNL)

Curso GRÁTIS sem mensalidade, sem taxa de matrícula.
COMENTÁRIOS

5.0

12.743 Avaliações
Mariel Cristina Rodrigues Machado
★★★★★
Mariel Cristina Rodrigues Machado

Gostei muito de aprender sobre este tema. Obrigada!

Paula Regina Machado Pereira
★★★★★
Paula Regina Machado Pereira

cada vez mais interessante!!!!!

Andréa
★★★★★
Andréa

Ótimo curso! Muito bem elaborado e objetivo. Considero um aprendizado para a vida.

Luís Carlos gomes
★★★★★
Luís Carlos gomes

muito bom este curso

Geraldo Alves Dutra
★★★★★
Geraldo Alves Dutra

É um curso com um material super interessante fazendo o aluno se interessar por cada conteúdo que nele existe. Eu adorei!

Marco Aurélio Franco de Godoy
★★★★★
Marco Aurélio Franco de Godoy

Muito bom, acredito que será bem útil na minha trajetória profissional.

Silvia Mendes Santos Bantim
★★★★★
Silvia Mendes Santos Bantim

É simplesmente apaixonante estudar PNL, todo o conteúdo excelente e muito proveitoso em todos os aspectos, tanto para aplica-lo como para uso próprio .

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.