Assistente Administrativo

Curso de Assistente Administrativo Online e Grátis

Este curso é GRÀTIS. Aproveite!
Totalmente livre de mensalidade

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Grátis

O curso grátis de assistente administrativo tem como público-alvo iniciantes na área. O objetivo é qualificar e desenvolver as competências profissionais dos alunos que desejam atuar na função, que também é chamada de auxiliar de escritório.

As aulas são pensadas, especialmente, para quem tem pouco tempo para estudar, mas precisa aprender uma profissão.

Por meio delas, os estudantes aprendem, entre outras coisas, a realizar um bom atendimento nas empresas, atendimento de telefone no ambiente corporativo, marketing pessoal, técnicas de redação e comunicação empresarial.

O conteúdo programático do curso de assistente administrativo engloba áreas imprescindíveis para a qualificação dos estudantes. Entre os temas abordados estão:

Departamentos de uma empresa;
Princípios administrativos;
Nota fiscal e nota promissória;
Produção de texto e técnicas de redação;
Livro caixa;
Atendimento ao cliente;
e mais.

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INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Embasamento Legal	Os cursos ministrados pelo Escola Educação são embasados pelo Decreto Presidencial n 5.154, seguindo as normas do MEC através da Resolução CNE n 04/99.
Pré-requisitos	Este curso não exige pré-requisitos, porém sugerimos que possua ensino médio completo, mas não obrigatório.
Carga horária do certificado	60 Horas
Conteúdo programado	Introdução Qual é o papel do empreendedor? Departamentos de uma empresa Fluxograma e organograma Princípios administrativos Sistemas de informações gerenciais Noções básicas de administração Qualidade, fundamentos e processos Motivação e liderança Documentos comerciais Depósito (prazos, como fazer) Ordem e pagamento Nota promissória Recibo Nota fiscal Faturas e duplicatas Envelopes de sedex Produção de textos e técnicas de redação Operação de máquina de xerox Operação de Scanner Formas de tratamento e abreviações Grafia de datas e horas Redação de correspondências e documentos oficiais Redação técnica Departamento pessoal Documentos para admissão Ficha ou livro de registro de empregados Contabilidade Patrimônio e bens Direitos e obrigações da empresa Darf Lucro, receita, despesa e custo Livro caixa Gestão e tipos de documentos Tipos de documentos Técnicas de arquivos Aplicabilidade de arquivamento Programa 5S Conceitos fundamentais de arquivologia Técnicas de telemarketing Regras básicas de atendimento telefônico Características do profissional de telemarketing Planejamento, organização e coordenação de reuniões O que pode influenciar seu trabalho Ética profissional Relação interpessoal no trabalho Marketing pessoal e etiqueta Atendimento ao cliente Links e bibliografias sugeridos
Vantagens do certificado	Melhorar seu currículo possibilitando mais chances de conseguir um bom emprego. Aumentar a probabilidade de conseguir uma promoção no emprego. Completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares em faculdades e universidades. Em alguns concursos públicos é necessário possuir um curso específico. Ajudar com a progressão funcional para funcionários públicos. Aumentar seus conhecimentos em uma nova profissão.