Cancelando Vendas - Operador de Caixa
O cancelamento de vendas pode ocorrer principalmente em duas situações: ou o operador do caixa registrou o item de forma indevida, ou o cliente desistiu da compra.
Essa função também deve ser dominada por esse profissional, para que rapidamente o erro seja corrigido.
Para isso, você deve levar em conta em que ponto da operação você está.
É sempre bom estar atendo as politicas de cancelamento do local onde você está trabalhando, anote tudo e memorize. Lembre-se de sempre tratar o cliente gentilmente e tente ao máximo trazer uma solução para seu problema.
Este artigo pertence ao Curso de Operador de Caixa
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