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Cancelando Vendas - Operador de Caixa

O cancelamento de vendas pode ocorrer principalmente em duas situações: ou o operador do caixa registrou o item de forma indevida, ou o cliente desistiu da compra.

Essa função também deve ser dominada por esse profissional, para que rapidamente o erro seja corrigido.

Para isso, você deve levar em conta em que ponto da operação você está.

É sempre bom estar atendo as politicas de cancelamento do local onde você está trabalhando, anote tudo e memorize. Lembre-se de sempre tratar o cliente gentilmente e tente ao máximo trazer uma solução para seu problema.



Este artigo pertence ao Curso de Operador de Caixa

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