FASES DO COACHING

Coaching é um processo de desenvolvimento e aceleração de resultados poderoso e extraordinário. Com suas técnicas, métodos e ferramentas diferenciadas; esta metodologia vai além a tudo que conhecemos, pois de forma objetiva, planejada e focada ajuda pessoas e empresas na conquista de suas metas e objetivos de curto, médio e longo prazo.

Coaching trabalha com as ferramentas que a pessoa possui e em seu desenvolvimento. É um processo focado no presente e no futuro, ou seja, naquilo que a pessoa considera ser seu estado ideal. Deste modo, em todos os níveis o Coaching se apresenta como uma ferramenta incrível para desenvolver o ser humano em todas as suas dimensões.

Etapas do processo de coaching

1) Avaliação e Aliança

O primeiro passo para isso é fazer o encontro entre Coach e Coachee, onde o profissional e seu cliente, se apresentam, conhecem o estado atual e definem os objetivos do processo, ou seja, o estado desejado. Neste estágio, também é definida a quantidade de sessões é definida e os horários, valores, locais e datas das reuniões.

Uma das ferramentas de avaliação do estado atual é através da “Roda da Vida”, coleta de dados detalhados da situação atual, histórico de eventos pessoais e profissionais, análise de comportamentos desejados e indesejados etc. O foco é definir onde o coachee está e para onde quer ir, firmar uma aliança e por fim definir os objetivos do processo.

Depois desta fase, o coachee irá refletir sobre as seguintes perguntas:

Onde estou? Onde quero estar? O que gostaria de mudar em mim? Quais são meus objetivos? Quão longe estou do meu objetivo? Como estou me comportando diante de terminadas situações? Quais emoções venho sentindo? Como elas me mobilizam? Como me comprometo com este processo?

Podemos resumir os componentes de cada etapa no seguinte esquema:

• Coaching Education

• Assessments em Geral (Roda da vida, DISC, MBTI, 360 graus …)

• Coleta de dados detalhada da situação atual

• Histórico de eventos pessoal e profissional

• Comportamentos desejados e indesejados

• Declaração da situação atual Missão, Visão e Valores

• Contrato

• Criação de comprometimento

• Definição de objetivos

  
  

2) Preparação e planejamento

Nesta segunda etapa, o Coach faz seu Coaching Education, explicando a nomenclatura do Coaching, seu modelo de trabalho e sua forma de proceder durantes os encontros.  Este é um momento importante, pois através deste alinhamento e do que o coachee disser, que serão definidas as tarefas visando à otimização dos seus resultados.

Nesta etapa aprofundam-se os objetivos do coachee, aqui é definido para onde vamos e por que vamos. Resumimos as principais atividades desta etapa da seguinte forma:

• Especificação clara e definida da situação desejada

• Planejamento de metas e objetivos

• Aplicação da condição de boa formulação de objetivos

• Identificação de crenças, capacidades e comportamentos para o alcance da situação desejada

• Alinhamento de níveis mentais

• Ponte ao futuro

3) Ação

Aqui é trabalhado as condições comportamentais, emocionais e corporais necessárias para se atingir o objetivo. É a etapa da mobilização e da criação de métodos, ferramentas e procedimentos concretos para se atingir o resultado esperado.

• Criar conscientização e responsabilidade

• Criação de foco e ação contínua

• Feedback, apoio e motivação contínua

• Plano de Ação

• Execução de Ações

• Desenvolvimento de novas crenças e hábitos

• O quê, quando e como fazer (metas)

• Métodos de monitoramento

• Indicadores de performance e desenvolvimento

• Estratégias comportamentais e cognitivas

  
  

4) Reavaliação e mensuração

É o fechamento do ciclo, nesta fase acontece:

• Revisão

• Planos de Follow – Up

• Novos assessments

• Indicadores de performance e desenvolvimento

• Feedback sincero entre coach e coachee

• Reconhecimento do aprendizado adquirido no processo

• Novo processo ou não?