Curso Básico de Administração em Enfermagem - Introdução

Olá, aluno!

Bem Vindo ao Curso Básico de Administração em Enfermagem.

O sistema de saúde é um campo vasto e altamente complexo. Com isso, precisamos estar sempre preparados para gerir insumos, recursos e pessoas rumo a um objetivo comum: a manutenção da vida.

De maneira geral, poderemos perceber ao longo desse curso que o processo de gestão e administração faz parte da identidade do profissional de enfermagem. Por isso, este curso tem como objetivo te auxiliar a entender um pouco mais acerca desses processos de gestão, seus indicadores, teorias de base e como você pode avaliar se o seu ambiente de trabalho está atuando com uma boa administração nos serviços de saúde.

Antes de mais nada, saiba que gestão, independente da área em que está inserida, é um fator ligado a comportamento e posição de liderança. Logo, para que você seja capaz de ser um bom gestor dos serviços de saúde, você precisará dominar os espaços de liderança inseridos no seu ambiente de atuação.

Mas lembre-se, um bom líder está longe de ser alguém que intimida e oprime os seus colegas. A posição de liderança é aquela que consegue adaptar os recursos e meios disponíveis, a partir da utilização de tempo hábil, para encontrar a resposta das perguntas feitas.

Gerir um sistema de saúde não está longe disso. Como gestor de um centro de serviço à saúde, você perceberá que nem sempre as opiniões e vontades dos envolvidos são convergentes, inclusive as suas próprias. Entretanto, temos o objetivo de te auxiliar a entender como manejar essas situações problema, a partir de princípios éticos e dos valores pressupostos pela moral e pela organização do ambiente inserido.

Pensando nisso, neste curso, preparamos uma série de conteúdos para que você seja capaz de aprimorar a sua experiência com a integração do processo administrativo e do cuidado em enfermagem. Além disso, você poderá obter habilidades de gerenciamento de equipe e manejo de crises dentro do ambiente hospitalar.

Sabemos que todos nós possuímos princípios e valores pessoais. Afinal, desde muito novos nós observamos o comportamento dos nossos pais e responsáveis no manejo corriqueiro da vida. Entretanto, quando paramos para refletir sobre os nossos valores enquanto profissionais, alguns embates podem surgir no caminho, mas não se preocupe! Tudo isso faz parte das nossas experiências enquanto enfermeiros e potenciais administradores, afinal, nossas experiências de mundo também serão capazes de moldar a nossa percepção e responsabilidade de gestão desde os primeiros anos de atuação.

Por outro lado, quando nos tornamos líderes de uma equipe, passamos a realizar diversos papéis que nem sempre estamos preparados para exercer. São contas a serem consideradas, objetivos de corporação, vontade dos presidentes e representantes corporativos, vontade dos pacientes, metas a serem cumpridas e todo um mundo de possibilidades para a tomada de decisões que podem afetar diretamente a vida de uma pessoa. Essa falta de preparo e treinamento pode nos levar ao desespero e a perda de produtividade enquanto profissionais.

Mas calma! Você já deu o passo mais difícil para o sucesso profissional: o primeiro.

Ao adquirir este curso, você já foi capaz de se destacar da grande maioria dos profissionais de enfermagem, já que, ao dar este primeiro passo, você adquiriu um nível de conscientização sobre a necessidade de entendimento das práticas administrativas associadas ao manejo de pacientes no ambiente hospitalar.

Portanto, você deve entender que antes de mais nada, o passo mais difícil rumo ao gerenciamento das práticas integrativas em enfermagem já foi realizado por você. Isto não significa que está é uma trajetória fácil, mas deixe com a gente, pois o nosso papel é te ajudar na conquista do sucesso e boa gestão da prática profissional.

Como você pôde perceber, este primeiro módulo possui alguns tópicos interessantes para o seu desenvolvimento como gestor administrativo em enfermagem. O primeiro capítulo deste livro trata-se do entendimento das principais teorias da administração e quais os seus impactos no processo de planejamento e execução de assistência à saúde. Aqui, você saberá o porque é essencial saber o mínimo sobre a administração de sistemas de saúde e como pequenas atitudes poderão acarretar em grandes mudanças para a qualidade dos serviços ofertados.

Já o segundo capítulo, trata-se da indução de uma reflexão sobre qual a importância da administração para os serviços de assistência à saúde. O que é gestão hospitalar? Como saber se o meu ambiente de trabalho está realizando uma boa gestão de recursos? Como isso impacta no atendimento aos pacientes? Como utilizar os conceitos aprendidos em enfermagem no processo administrativo? Existe uma forma mais hábil de tomar decisões? Algumas destas respostas estão escondidas neste módulo de ensino, portanto, cabe a você decifrá-las para conseguir entender e aprimorar a sua relação como gestor de um serviço de saúde.

Está preparado?

Então vem com a gente!