Mercado de Trabalho para Atendente de Farmácia
No início da história da farmácia, esses estabelecimentos eram conhecidos como boticas, onde havia sempre uma pessoa que tinha um conhecimento empírico sobre o uso de vegetais, minerais e matéria-prima animal para curar as enfermidades. Esses eram os boticários e essa foi a realidade das farmácias até o século XIX.
A partir do século XX, com as Revoluções Industriais que transformaram a sociedade de uma forma irreversível, as farmácias também tomaram outras formas.
Os antigos armazéns para a guarda de matérias primas e manipulação de remédios se tornaram grandes estabelecimentos com o oferecimento de medicamentos e produtos provindos das mais diversas indústrias nas mais diversas formas farmacêuticas.
Esse cenário se tornou forte logo após a Segunda Guerra Mundial, quando os países adequaram às farmácias a esse novo modelo.
Agora, sendo visto como um estabelecimento de distribuição de medicamentos e cosméticos industrializados e prestação de serviços farmacêuticos, com a redução do trabalho de manipular (com exceção das farmácias próprias de manipulação), novos postos de trabalho foram criados.
É importante lembrar que os balconistas de farmácia sempre existiram, desde as primeiras versões deste estabelecimento, afinal, o manipulador não poderia dar conta de tudo. Dessa forma, sempre havia alguém para fazer o atendimento ao cliente, realizar as anotações nos livros de controle e organizar o local.
Agora, os tempos são outros, as leis e atribuições do balconista da farmácia evoluíram junto com a evolução das farmácias.
Se hoje um balconista do século XIX precisasse trabalhar em uma farmácia do estilo século XXI, com certeza ele sentiria muita dificuldade.
Isso porque informatizamos muitas atividades dentro da farmácia, graças a utilização da tecnologia.
Atualmente, o controle administrativo e atendimento das farmácias ocorrem em sistemas computacionais, que conseguem reunir muitas informações, de diversos setores, em um único banco de dados.
Então, além das clássicas atividades do balconista de farmácia, como a organização do atendimento dos clientes, aquisição, recebimento e armazenamento dos medicamentos, é necessário que para se inserir no mercado de trabalho, esses profissionais tenham noções do uso dessas tecnologias.
O ramo científico das descobertas de novos fármacos e as inovações oferecidas pela indústria farmacêutica nas últimas décadas também influenciaram no mercado de trabalho dos balconistas.
Citamos no início desse curso que balconistas de farmácia podem trabalhar em farmácias convencionais, drogarias, farmácias de manipulação, hospitalar e até mesmo em farmácias homeopáticas.
Então, sabendo que cada uma delas tem características diferentes, que foram graças aos avanços das técnicas e tecnologias, é necessário que os profissionais que desejam se inserir nesses estabelecimentos tenham um preparo específico, para que o mesmo execute as suas funções da melhor maneira possível.
Este artigo pertence ao Curso de Atendente de Farmácia
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