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Porteiro
O que você aprenderá
A qualidade do atendimento pessoal deve ser uma das preocupações do profissional porteiro, que faz muito mais do que abrir e fechar portões e portas.
A função exige pessoas responsáveis e bem preparadas, que devem saber orientar e tomar decisões diante de diferentes exigências do dia a dia.
O papel desse trabalhador é essencial para a manutenção e segurança tanto de moradores de prédios e condomínios como de frequentadores de clubes e outros locais.
O curso online e gratuito de porteiro do Escola Educação libera acesso a aulas que buscam desenvolver a habilidade dos profissionais porteiros, além de possibilitar que aqueles que desejam uma função nessa área possam conseguir colocação no mercado de trabalho.
Entre os temas tratados do curso, estão: atendimento pessoal aos moradores e visitantes, atendimento ao telefone e interfone, controle de garagens, entre outros.
Vantagens do Curso
Melhorar seu currículo possibilitando mais chances de conseguir um bom emprego.
Aumentar a probabilidade de conseguir uma promoção no emprego.
Completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares em faculdades e universidades.
Aumentar seus conhecimentos em uma nova profissão.
Embasamento Legal:
Os cursos oferecidos pelo Escola Educação são classificados como Cursos Livres, amparados pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e em conformidade com as normas do MEC, conforme a Resolução CNE nº 04/99. Saiba mais
Pré-requisitos:
Este curso não exige pré-requisitos, porém sugerimos que possua ensino médio completo, mas não obrigatório.
Certificado:
O curso em PDF é totalmente gratuito, sem mensalidades ou taxa de matrícula. A emissão do certificado digital é opcional e pode ser obtida por apenas R$ 64,90 versão básico ou R$ 119,90 versão completo, mediante aprovação na prova de capacitação.
Este curso inclui
Carga horária de 50 à 90 horas
17 artigos
17 vídeos aulas *
* Vídeo aula liberada após aquisição do certificado.
Download do material OPCIONAL
Certificado OPCIONAL de conclusão
Acesso offline pelo aplicativo Android
Conteúdo do curso
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UNIDADE I
3 unidades-
FUNÇÃO DO PORTEIRO
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LOCAIS EM QUE UM PORTEIRO PODE ATUAR
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DIREITOS TRABALHISTAS
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UNIDADE II
4 unidades-
ATENDIMENTO DE QUALIDADE
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ATENDIMENTO HUMANIZADO
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DIÁLOGOS EM CÓDIGO Q
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PROCEDIMENTO BÁSICO NO ATENDIMENTO AO TELEFONE/INTERFONE
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UNIDADE III
3 unidades-
ATENDIMENTO A MORADORES E VISITANTES
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ATENDIMENTO AOS E PRESTADORES DE SERVIÇOS
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GESTÃO DE CORRESPONDÊNCIAS E ENCOMENDAS
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UNIDADE IV
3 unidades-
SEGURANÇA FÍSICA DO CONDOMÍNIO
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SEGURANÇA ELETRÔNICA DO CONDOMÍNIO
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MONITORAMENTO DAS DEPENDÊNCIAS DO CONDOMÍNIO
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UNIDADE V
2 unidades-
REGRAS DE CONVENÇÃO E REGIMENTO INTERNO EM CONDOMÍNIOS
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LIVRO DE CONTROLE
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UNIDADE VI
2 unidades-
APRESENTAÇÃO E HIGIENE
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RESUMO FINAL
-
Aproveite o curso Porteiro
Curso GRÁTIS sem mensalidade, sem taxa de matrícula.COMENTÁRIOS
5.0
89 Avaliações
Curso muito gratificante Parabéns a equipe toda o aluno fica com o conhecimento na área e ainda reforçar o que aprendeu .
Muito bom, algumas coisas são até aprendizado na vida do dia dia. Que o Senhor Deus abençoa todos os porteiros amém
Ótimo curso é muito bom ter oportunidades assim.
Legal
Curso muito gratificante Parabéns a equipe toda o aluno fica com o conhecimento na área e ainda reforçar o que aprendeu .
Muito bom, algumas coisas são até aprendizado na vida do dia dia. Que o Senhor Deus abençoa todos os porteiros amém
Ótimo curso é muito bom ter oportunidades assim.
Legal