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Recepcionista
O que você aprenderá
O profissional recepcionista tem papel muito importante para o funcionamento e organização de uma empresa. Ele é uma das primeiras pessoas que o cliente tem contato ao buscar atendimento na companhia, ou seja, é fundamental que deixe uma boa impressão.
Recepcionistas bem qualificados para o cargo sabem lidar com os clientes, fazem com que se sintam acolhidos e respeitados, além de passar a confiança de que os problemas serão solucionados pela empresa da melhor forma possível. As habilidades envolvem etiqueta social tanto no atendimento presencial quanto ao telefone.
O curso online e gratuito de recepcionista do Escola Educação oferece aulas com acesso gratuito para quem deseja entrar na profissão e encontrar oportunidades de trabalho, e também para quem já trabalha no cargo, mas pretende qualificar-se. Como o profissional precisa saber responder às dúvidas de clientes e está sempre transmitindo informações, a maioria das aulas abrange a importância de uma boa comunicação.
Vantagens do Curso
Melhorar seu currículo possibilitando mais chances de conseguir um bom emprego.
Aumentar a probabilidade de conseguir uma promoção no emprego.
Completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares em faculdades e universidades.
Aumentar seus conhecimentos em uma nova profissão.
Embasamento Legal:
Os cursos oferecidos pelo Escola Educação são classificados como Cursos Livres, amparados pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e em conformidade com as normas do MEC, conforme a Resolução CNE nº 04/99. Saiba mais
Pré-requisitos:
Este curso não exige pré-requisitos, porém sugerimos que possua ensino médio completo, mas não obrigatório.
Certificado:
O curso em PDF é totalmente gratuito, sem mensalidades ou taxa de matrícula. A emissão do certificado digital é opcional e pode ser obtida por apenas R$ 64,90, mediante aprovação na prova de capacitação.
Este curso inclui
Carga horária de 40 horas
15 artigos
Download do material OPCIONAL
Certificado OPCIONAL de conclusão
Acesso offline pelo aplicativo Android
Conteúdo do curso
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UNIDADE I
3 unidades-
INTRODUÇÃO
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QUAL É O TRABALHO DO RECEPCIONISTA
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PERFIL IDEAL DO RECEPCIONISTA
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UNIDADE II
6 unidades-
MARKETING PESSOAL
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IMAGEM PESSOAL
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HIGIENE
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ETIQUETA SOCIAL
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COMUNICAÇÃO
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RELACIONAMENTO NO TRABALHO
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UNIDADE III
4 unidades-
ATENDIMENTO AO CLIENTE
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NOÇÕES DE ARQUIVOLOGIA
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O QUE É GESTÃO DOCUMENTAL?
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NOÇÕES DE INFORMÁTICA
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UNIDADE IV
2 unidades-
ÉTICA PROFISSIONAL
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CONCLUSÃO
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Aproveite o curso Recepcionista
Curso GRÁTIS sem mensalidade, sem taxa de matrícula.COMENTÁRIOS
5.0
44 Avaliações
Estudar para sempre aprender mais e crescer na vida
Ótimo
Adorei!!!!Super interessante e completo.
Muito bom o curso, bem didático e de fácil compreensão uma experiencia muito boa pra quem pretende desenvolver no profissional
Estudar para sempre aprender mais e crescer na vida
Ótimo
Adorei!!!!Super interessante e completo.
Muito bom o curso, bem didático e de fácil compreensão uma experiencia muito boa pra quem pretende desenvolver no profissional