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Secretariado

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Secretariado

A secretária da empresa atua como um canal entre os executivos administrativos e a empresa. Como resultado, ela tem responsabilidades cruciais. Comunicar-se com as partes interessadas também é uma parte importante de seu papel. 

Ela ocupa um cargo valioso em uma organização. Uma secretária cuida de todas as políticas e práticas de uma organização, além disso, esta é uma ocupação que oferece um ponto de contato com todos os funcionários em uma empresa. Trata-se de um profissional que é sempre procurado por conselhos e envolvido em questões importantes da empresa. Isso dá ao profissional maior satisfação e aceitação do trabalho, além de abrir portas para oportunidades de crescimento dentro da empresa. 

Secretárias são membros flexíveis de equipe cuja principal responsabilidade é garantir que as operações diárias de um negócio funcionem sem problemas. Ao mesmo tempo, são responsáveis por fornecer serviços de primeira linha para clientes e parceiros de negócios. Em alguns escritórios, eles podem ser solicitados a fornecer apoio a idosos, líderes e alta administração.

As funções que secretárias desempenham variam de acordo com a indústria. No entanto, a maioria executa uma ampla gama de funções de suporte ao escritório, desde fazer fotocópias até montar apresentações. Algumas das outras funções que eles podem desempenhar no trabalho incluem escrever relatórios, encomendar suprimentos, enviar e classificar correspondências e agendar e coordenar eventos de escritório. Em alguns escritórios, realizam tarefas de RH, incluindo o processamento de pessoal, folha de pagamento, benefícios, reembolso de despesas e outras transações financeiras.

As secretárias, em geral, devem ser engenhosas e detalhistas com boas habilidades de gerenciamento de tempo e planejamento. 

Algumas empresas estão dispostas a contratar candidatos que tenham um diploma de ensino médio ou equivalente, mas para subir a escada, você no mínimo precisa começar com um bom curso e um certificado. Os empregadores geralmente preferem indivíduos com educação em negócios, marketing, contabilidade ou um campo semelhante.

Em virtude dessa enorme procura e curiosidade, a Escola Educação decidiu criar o Curso de Secretariado. Aqui apresentamos a você as principais características dessa função, assim como te entrega todas as ferramentas para melhor exercê-la!

INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Embasamento Legal Os cursos ministrados pelo Escola Educação são embasados pelo Decreto Presidencial n 5.154, seguindo as normas do MEC através da Resolução CNE n 04/99.
Pré-requisitos Este curso não exige pré-requisitos, porém sugerimos que possua ensino médio completo, mas não obrigatório.
Carga horária do certificado 40 Horas
Valor do Certificado R$ 49,90
Forma de Envio do Certificado Somente Digital liberado após compensação do pagamento. Não enviado para residência
Conteúdo programado
  • Introdução
  • Qual papel uma secretária exerce?
  • Comunicação
  • Comunicação interpessoal
  • Perspectiva de Carreira
  • Como tornar-se um bom ouvinte
  • Atendimento telefônico
  • Relacionamento com o cliente
  • Organização e administração do tempo
  • Gestão de arquivos
  • Marketing pessoal
  • Curriculum Vitae
  • Como se portar em uma entrevista de emprego
  • Aparência pessoal e comportamento social
  • Regulamentação da profissão de secretária
  • Conclusão
Vantagens do certificado
  • Melhorar seu currículo possibilitando mais chances de conseguir um bom emprego.
  • Aumentar a probabilidade de conseguir uma promoção no emprego.
  • Completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares em faculdades e universidades.
  • Em alguns concursos públicos é necessário possuir um curso específico.
  • Ajudar com a progressão funcional para funcionários públicos.
  • Aumentar seus conhecimentos em uma nova profissão.

Para fazer o curso basta clicar no botão ASSINAR que está logo acima.

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LEONARDO PEREIRA

O curso abrange questões fundamentais para exercer o cargo de secretariado de forma bem dinâmica e que principalmente atende as necessidades das organizações corporativas.

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