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Apresentação Pessoal

A apresentação pessoal é uma grande parte da nossa personalidade, tanto na forma como nos vestimos como na forma como nos expressamos e falamos. Somos sempre julgados por todos, em todos os momentos, e se ainda não nos apresentarmos como a situação exige, podemos ser mal interpretados.

A seguir, confira dicas de apresentação pessoal!

Gestos

Os gestos são uma forma de se expressar através das mãos e do corpo. É apenas um complemento para ilustrar a ideia e não impor a palavra.

O uso excessivo de gestos não deixará seu público mais focado no que você está tentando dizer.

Cada gesto deve ser moderadamente harmonioso. Evite gestos e imitações excessivos.

As palavras

Antes de falar, pense nisso. Sempre considere o que você vai dizer e se isso será visto como ofensivo para o seu público.

Um bom vocabulário é muito importante, por isso é essencial ler muito e manter-se sempre atualizado.

Aprenda a falar e a se calar na hora certa.

Tom de voz

Tenha cuidado para não falar tão alto que acaba incomodando os outros, ou tão baixo que eles não possam ouvir. Não há nada mais desagradável do que pedir à outra pessoa para repetir o que disse. A voz deve primeiro ser empática e clara!

Hábitos desagradáveis

Não é nada agradável conversar com pessoas que:

  • Gesticulam nervosamente
  • Roem as unhas
  • Torcem as mãos
  • Mordem os lábios
  • Não para de mexer no cabelo
  • Segura o queixo ou o rosto
  • Mãos nos bolsos
  • Brinca com a bolsa, bijuterias e outros acessórios
  • Presta atenção às coisas fora da conversa

Indecente e imoral na conversa:

  • Uso de gírias
  • Elogios excessivos persistentes
  • Use clichês como "entender", "eu não disse"
  • Interromper. Quando você interromper alguém, volte e peça desculpas. Fazer com que as pessoas completem seus pensamentos e frases é fundamental
  • Malicioso. Quando você fala mal de alguém em uma conversa, parece falta de conversa, cultura e ética. Esse não deveria ser o assunto
  • Use sempre a primeira pessoa do singular (EU);

Aparência

A aparência pessoal é muito importante para o sucesso social e profissional. Cuidar do cabelo, da pele e das mãos é essencial. 

Além disso, é importante ficar atento às roupas, que devem ser mantidas sempre limpas e adequadas a cada situação.



Este artigo pertence ao Curso de Telefonista

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