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Gestão da Qualidade

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Gestão da Qualidade

Se você está buscando maneiras de impulsionar a eficiência, aumentar a satisfação do cliente e destacar-se em um mercado competitivo, você está no lugar certo. Bem-vindo ao nosso Curso de Gestão da Qualidade, uma jornada que irá transformar a maneira como você vê os negócios e a qualidade.

Imagine poder aprimorar continuamente seus produtos, serviços e processos, garantindo que eles não apenas atendam, mas superem as expectativas do cliente. Visualize a possibilidade de otimizar seus recursos, reduzindo custos operacionais e aumentando a lucratividade. Isso não é apenas alcançável, é o cerne da gestão da qualidade.

Neste curso, vamos explorar os princípios fundamentais da gestão da qualidade de uma maneira acessível e prática. Não estamos aqui para sobrecarregá-lo com teorias complicadas ou jargões empresariais. Em vez disso, iremos fornecer as ferramentas e conhecimentos necessários para aplicar a gestão da qualidade em seu trabalho e na sua vida cotidiana.

Vamos desvendar o significado por trás dos princípios da gestão da qualidade, como o foco no cliente, a melhoria contínua e a tomada de decisão baseada em evidências. Você descobrirá como esses princípios podem ser aplicados em diversos setores e contextos, desde a manufatura até os serviços, passando pela tecnologia da informação e muito mais.

Além disso, mostraremos como a gestão da qualidade pode criar um diferencial competitivo significativo para sua carreira e sua organização. A reputação de qualidade que você construirá não apenas atrairá clientes e parceiros de negócios, mas também aumentará seu valor como profissional.

Esta é a sua chance de capacitar-se com habilidades práticas que podem transformar sua abordagem em relação à qualidade e ao sucesso nos negócios. 

Estamos entusiasmados para embarcar nesta jornada com você e ajudá-lo a alcançar a excelência nos negócios através da gestão da qualidade. 

Por que fazer esse curso?

  • Acreditamos em uma abordagem holística. Cada módulo foi cuidadosamente construído para oferecer uma compreensão profunda da gestão da qualidade, indo além do básico e integrando teoria e prática.
  • Nosso curso se destaca pela aplicabilidade real. Todos os conceitos e técnicas são fundamentados em pesquisas sólidas, garantindo que você receba informações precisas e atualizadas.
  • A gestão da qualidade é vista aqui como um ecossistema integral. Você aprenderá não só sobre processos e padrões, mas também sobre inovação, ética e impacto social.

INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO
Embasamento Legal Os cursos ministrados pelo Escola Educação são embasados pelo Decreto Presidencial n 5.154, seguindo as normas do MEC através da Resolução CNE n 04/99.
Pré-requisitos Este curso não exige pré-requisitos, porém sugerimos que possua ensino médio completo, mas não obrigatório.
Carga horária do certificado 60 Horas
Valor do Certificado R$ 49,90
Forma de Envio do Certificado Somente Digital liberado após compensação do pagamento. Não enviado para residência
Conteúdo programado
  • Introdução à Gestão da Qualidade
  • Definições e conceitos básicos
  • Os 8 Princípios da Qualidade
  • Normas e Certificações
  • Ferramentas Básicas
  • Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
  • Histograma
  • Diagrama de Pareto
  • Fluxograma
  • Ferramentas Estatísticas
  • Controle estatístico de processo (CEP)
  • Gráficos de controle
  • Capabilidade de processo
  • Análise de regressão
  • Ferramentas Avançadas
  • Seis Sigma e DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar)
  • Design de Experimentos (DOE)
  • Análise de Modo e Efeito de Falha (FMEA)
  • Planejamento Estratégico da Qualidade
  • Desenvolvimento de Políticas e Objetivos da Qualidade
  • Engajamento e Capacitação de Equipes
  • Ciclo PDCA
  • Aplicação do ciclo PDCA na gestão da qualidade
  • Monitoramento e avaliação de resultados
  • Inovação e Qualidade
  • Sustentabilidade e Responsabilidade Social
  • Conclusão
Vantagens do certificado
  • Melhorar seu currículo possibilitando mais chances de conseguir um bom emprego.
  • Aumentar a probabilidade de conseguir uma promoção no emprego.
  • Completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares em faculdades e universidades.
  • Em alguns concursos públicos é necessário possuir um curso específico.
  • Ajudar com a progressão funcional para funcionários públicos.
  • Aumentar seus conhecimentos em uma nova profissão.

Para fazer o curso basta clicar no botão ASSINAR que está logo acima.

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Vítor Maia dos Santos

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