ÊNFASE, ENTONAÇÃO E PAUSA
A comunicação é constituída pela linguagem verbal e não verbal, sendo que a linguagem não verbal abrange 55% da nossa comunicação. Contudo a comunicação verbal é indispensável para passar informações e estabelecer relações interpessoais. A comunicação verbal faz menção a tudo aquilo que é transmitido através das palavras, seja na forma falada ou escrita. A comunicação verbal escrita, então, é toda a informação passada através de meios como jornais, revistas e aplicativos de mensagem, por exemplo.
A comunicação oral, por sua vez, compreende o conteúdo que você transmite através da fala. Contudo, se a sua intenção é gerar um conteúdo rico e que cative a atenção de quem está ouvindo é necessário utilizar mais do que apenas palavras. Até porque uma pessoa pode ter um nível intelectual muito bem desenvolvido, mas se ela não sabe como se expressar, a comunicação verbal pode atrapalhar o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Então, que tal aprender quais são os elementos da comunicação verbal oral que podem lhe ajudar a se expressar melhor?
Segundo os estudiosos deste tipo de linguagem, para que uma pessoa fale bem em público é necessário que a mesma utilize a entonação correta, ritmo, dicção e ênfase.
Entonação
A entonação é como a melodia de uma música. Provavelmente você já percebeu como duas palavras podem ganhar sentidos diferentes dentro de uma canção se a mesma for romântica ou agitada. A fala também funciona dessa forma, pois a maneira que você lê ou fala uma palavra é o que diferencia o significado dela. Logo, é importante que você passe emoção, honestidade e sinceridade na sua fala, mas sem exageros ou monotonia. O ideal é que você encaixe o seu tom de voz na situação em que se encontra. Se você precisa repreender alguém é necessário fazer isso com mais seriedade, sem brincadeiras. Mas se vai apresentar um trabalho é aconselhável que você faça isso de uma forma agradável, a fim de mostrar para as pessoas o quão interessante é o assunto em questão.
Adequar o volume de sua voz ao seu público é fator essencial para obter a atenção necessária. Na prática, o volume da voz também traz algumas mensagens implícitas e deve ser ajustado de acordo com a quantidade de ouvintes. Falar muito rapidamente, em tom de voz baixo, quase inaudível, dará ao seu público a impressão de que lhe falta segurança e conhecimento do assunto. Por outro lado, falar alto demais, além de incomodar a audiência, desviará a atenção do assunto e o fará “perder” a plateia rapidamente. Assim, usar o volume correto da voz, além de demonstrar tranquilidade e segurança, facilitará a compreensão da mensagem por parte do público. Isso porque você transmitirá uma imagem profissional, mantendo a atenção da audiência naquilo que realmente interessa.
Ritmo
Bateu aquele nervosismo na hora de se apresentar e você começou a falar tudo muito rápido para terminar a apresentação. O medo de esquecer algum item e “tropeçar“ nas palavras fez com que você falasse demasiadamente devagar. Se identificou com algum dos exemplos citados acima? Se sim, isso não é um bom sinal. A fala muito acelerada faz com que você perca a voz e a pessoa que está te ouvindo fique cansada. Já a fala excessivamente pausada não prende o interesse do público, causando desinteresse no público ouvinte. Para melhorar a sua apresentação é necessário que as palavras ganhem um ritmo mais constante, logo é fundamental que você saiba o momento correto de utilizar a pausa. A pausa é responsável por te ajudar a manter o ritmo, melhorar a sua dicção, aumentar a compreensão do público e proporcionar mais lógica e elegância ao seu discurso. Portanto, faça pausas curtas, sem dar tempo para o outro desviar o olhar. Lembre-se que você deve articular a sua voz e chamar atenção das outras pessoas para a sua fala.
Dicção
A dicção é um dos elementos mais importantes na comunicação verbal, visto que é a parte da sua linguagem responsável por articular as palavras de forma clara e compreensiva. Muitas vezes a falta de desenvoltura com as palavras é um problema que as pessoas carregam desde a infância, há muitos adultos que costumam trocar a letra r pela l ou falar para dentro. Nesses casos, esse tipo de erro pode ser tratado, de uma forma muito eficiente, com os profissionais de fonoaudiologia. Saber articular as palavras pode mudar até mesmo o jeito com que as pessoas te tratam, pois quando você fala de uma maneira clara as pessoas têm mais interesse em prestar atenção em você. Então, se você quer potencializar a sua comunicação, que tal fazer um exercício de dicção? É algo bem simples, basta que você coloque uma caneta na boca e repita 5 vezes a frase abaixo: “Comprei poucas capas pretas plásticas perto da praça Petrópolis.” Viu como que a caneta faz com que você comece a articular melhor suas palavras? Agora procure fazer o mesmo exercício sem a caneta na boca e veja como a sua dicção pode melhorar.
A pronúncia também é fundamental. Boa dicção, excelente pronúncia das consoantes e uma fala pausada complementarão sua postura profissional e facilitarão o entendimento do conteúdo exposto. Você poderá melhorar sua dicção com exercícios relativamente fáceis, como ler em voz alta, gravar e depois ouvir a sua performance. Existem ainda exercícios que visam fortalecer a musculatura dos lábios e da língua, permitindo que você tenha maior domínio sobre eles, movendo-os da maneira correta para projetar a voz. Outra dica é evitar frases muito longas e fazer uma pausa ao final de cada uma delas.
Ênfase
A ênfase faz toda a diferença no seu discurso. Junto com a entonação, esse elemento faz com que o público entenda melhor a sua intenção com uma determinada mensagem. Se você quer ressaltar pontos positivos ou negativos de uma determinada situação utilize a ênfase, dessa maneira as pessoas terão maior facilidade de absorver o que foi proposto.
Alguns conceitos são muito importantes quando falamos na produção vocal, sendo eles:
• A respiração é um fator fundamental para a fala. A produção do som ocorre com a saída do ar dos pulmões através da laringe. Ali ficam as pregas vocais que vibram produzindo o som da fala.
• Após a saída do ar através das laringe nós articulamos os fonemas para produzir a fala. Isto ocorre através da movimentação da língua, lábios, véu palatino (a parte mole do céu da boca) e mandíbula, chamados de órgãos articulatórios.
• A inspiração (entrada do ar) seguida da expiração (saída do ar) com a movimentação dos órgãos articulatórios produz a fala.
Altura da voz
O volume da voz frequentemente torna-se baixo por que o indivíduo não respira fundo o suficiente, não toma ar suficiente quando fala, ou não força a saída do ar com a fala. Antes de darmos início aos exercícios para aumentar o volume da voz propriamente dito, vamos procurar entender como é a respiração correta. Precisamos ocupar toda a nossa capacidade pulmonar para termos ar suficiente para uma fala sem desconforto. Utilizar toda a capacidade pulmonar significa utilizar os músculos responsáveis pela respiração adequadamente. Para tanto pratique o seguinte exercício, que deve ser feito num lugar confortável e silencioso: coloque um livro sob o seu diafragma na área do estômago; respire profundamente de maneira que o livro levante com a inspiração e abaixe com a expiração; repita o mesmo movimento, sentado com as mãos no lugar do livro; cada vez que for respirar para falar procure inspirar utilizando esta técnica.
Para aumentar sua altura de voz:
• Preste atenção na postura; você é capaz de usar sua respiração mais eficientemente quando seu tronco é mantido ereto e a cabeça levantada.
• Preste atenção na respiração quando fala; a melhor fala acontece quando você silenciosamente toma o ar através do nariz e então começa a falar soltando o ar.
• Pratique tomando o ar várias vezes pelo nariz; concentre-se no movimento do seu diafragma, na área do estômago; inspire lentamente, novamente mantendo seus lábios fechados.
• Respire fundo; no momento de expirar, diga o som dos fonemas /a/ ou /e/; tente manter o som por 15 a 20 segundos.
• Diga palavras simples enquanto empurra o ar para fora dos pulmões; respire de novo para cada palavra ou frase.
• Mantenha a voz alta; não a deixe enfraquecer no fim da sentença; ao contrário, tome novo ar no meio do caminho para ter mais força de voz; você não conseguirá falar com voz forte se não tiver respirado profundamente antes de falar, lembre-se que a fala acontece com a saída de ar, e a fala alta e forte acontece com uma saída de ar também forte.
Sons de fala precisos e claros
A fala de muitas pessoas é difícil de entender, pois os sons não são claros ou precisos. Isto pode ser devido a pessoa fazer movimentos lentos e imprecisos ou descoordenados dos lábios ou da língua. Tente os seguintes exercícios para melhorar a clareza de sons na fala:
• Pratique exercícios de força e flexibilidade do lábio.
• Pratique exercícios de força e flexibilidade da língua.
• Antes de começar a falar, engula todo o excesso de saliva da boca.
• Diga todos os sons claramente e firme, exagere nas sílabas e não deixe qualquer sílaba ou palavra de fora.
• Comece com palavras simples, depois duas ou três frases, sentenças curtas e parágrafos.
• Tenha certeza de que os lábios se encontrem firmemente para os sons /p/ /b/ /m/.
• Tente ‘explodir’ os sons do /t/ /d/ /k/ e /g/.
• Faça pausa entre as palavras e lembre de manter seu volume até o final da frase.
• Quando estiver falando, tente usar frases curtas.
• Simplifique sua mensagem para o ouvinte.
Ritmo de fala lento e uniforme
Algumas vezes as pessoas tendem a falar muito rápido e num ritmo desequilibrado. É muito difícil manter sons precisos de pronúncia quando a fala é muito rápida. A fala torna-se difícil de entender. Tente manter seu ritmo lento e regular. Estes exercícios podem ajudar:
• Diga frases curtas enquanto faz um ritmo uniforme com seus dedos sobre a mesa, na cadeira ou em sua perna.
• Diga uma sílaba ou uma parte de uma palavra para cada batida.
• Diga frases curtas em tempo com marcação.
• Diga uma palavra ou sílaba por batida.
• Desenhe uma fila de pontos coloridos numa folha de papel.
• Diga uma palavra ou sílaba enquanto você toca cada ponto em um ritmo lento e uniforme.
Qualidade de voz
Algumas vezes as pessoas podem ter uma qualidade de voz rouca, abafada ou áspera. Isto é devido às pregas vocais na garganta não se encontrem firmemente em um ritmo regular quando a voz é produzida. Tente estas sugestões para melhorar a qualidade de voz:
• Tente produzir um ´staccato´ou som agudo de sua voz quando fala.
• Mantenha altura de voz em nível alto soltando ar do diafragma.
• Pratique os treinos enquanto faz o empuxo. Pare quando diz cada palavra ou frase.
• Proteja sua voz evitando tosse excessiva, limpeza de garganta ou gritos.
• Proteja sua voz mantendo o ar de sua casa úmido. Use umidificador, se necessário.
Variação de Entonação
A fala de muitas pessoas frequentemente têm pouca melodia ou variação de entonação. Fala monótona, ou quase constantemente na mesma nota, carece de vivacidade e brilho. Isto pode ser chato para se escutar e algumas vezes difícil de entender. Tente colocar alterações na sua fala. Pense sobre a melodia de seu discurso enquanto você fala. Lembre destes princípios de inflexão de voz:
• Quando for fazer uma declaração, comece a sentença em um tom ligeiramente mais alto para que você possa trazer sua entonação para baixo no final da frase.
• Para fazer uma pergunta que pode ser respondida por ´sim´ ou ´não´, faça no oposto. Comece mais baixo e erga o tom no final.
• Para fazer uma pergunta que necessita mais do ´sim´ ou ´não´, abaixe seu tom no final da pergunta. Enfatize palavras importantes trazendo o tom para cima quando pronunciá-las.
• Quando você ler material prático de fala, desenhe flechas para lembrar a mudança de tom. Desenhe (flecha para cima) para mudar o tom para cima, e (flecha para baixo) para baixar o tom.
• Pratique mudanças de tom quando cantar. Exagere seu alcance de tom.
Este artigo pertence ao Curso de Oratória e Apresentação em Público
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