Quais são os requisitos de um operador de telemarketing?
Profissionais de vendas concentrados estão fadados a ser vencedores e nunca encontrarão dificuldades em suas carreiras.
Quanto mais eficiente você for, maior será sua receita.
O pessoal de vendas profissional deve ter as seguintes qualidades:
- Ensino médio completo
- Capaz de agir na iniciativa ou aceitação do telemarketing;
- Masculino ou feminino, idades diferentes (a ação depende do produto e do cliente).
- Vista-se corretamente e preste atenção à higiene pessoal;
- Bom tom
- Boa comunicação
- Equilíbrio emocional
- Gramática correta do português;
- Boa postura Atenção e sensibilidade para ouvir;
- Atitude positiva e entusiasmo; paciente;
- Personalidade alegre; profissional;
- Ansioso para aprender Trabalhe sob pressão e execute várias tarefas ao mesmo tempo;
- Saber resolver conflitos e problemas;
- Gerencie seu tempo de forma eficaz;
- Ressoar com os clientes; Saber usar o telemóvel;
- Você sabe como trabalhar em equipe; Ter habilidades de vendas;
- Autodisciplina - capaz de usar tempo e recursos para atingir objetivos;
- Auto-impulsivo - capaz de reunir energia para atingir objetivos;
- Saiba como manter o foco - manter um senso de direção em relação aos obstáculos;
- É flexível - será ajustado de acordo com mudanças de planos e diferentes tipos de clientes e novas situações;
- É perseverança - trabalha com empenho, determinação e agilidade (apesar dos obstáculos).
Este artigo pertence ao Curso de Telemarketing e Call Center
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