Secretariado

5,0 (11 avaliações)
8.091 matrículas
40h de conteúdo

Sobre o curso

Curso Gratuito de Secretariado Online

A secretária da empresa atua como um canal entre os executivos administrativos e a empresa. Como resultado, ela tem responsabilidades cruciais. Comunicar-se com as partes interessadas também é uma parte importante de seu papel.

Ela ocupa um cargo valioso em uma organização. Uma secretária cuida de todas as políticas e práticas de uma organização, além disso, esta é uma ocupação que oferece um ponto de contato com todos os funcionários em uma empresa. Trata-se de um profissional que é sempre procurado por conselhos e envolvido em questões importantes da empresa. Isso dá ao profissional maior satisfação e aceitação do trabalho, além de abrir portas para oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Secretárias são membros flexíveis de equipe cuja principal responsabilidade é garantir que as operações diárias de um negócio funcionem sem problemas. Ao mesmo tempo, são responsáveis por fornecer serviços de primeira linha para clientes e parceiros de negócios. Em alguns escritórios, eles podem ser solicitados a fornecer apoio a idosos, líderes e alta administração.

As funções que secretárias desempenham variam de acordo com a indústria. No entanto, a maioria executa uma ampla gama de funções de suporte ao escritório, desde fazer fotocópias até montar apresentações. Algumas das outras funções que eles podem desempenhar no trabalho incluem escrever relatórios, encomendar suprimentos, enviar e classificar correspondências e agendar e coordenar eventos de escritório. Em alguns escritórios, realizam tarefas de RH, incluindo o processamento de pessoal, folha de pagamento, benefícios, reembolso de despesas e outras transações financeiras.

As secretárias, em geral, devem ser engenhosas e detalhistas com boas habilidades de gerenciamento de tempo e planejamento.

Algumas empresas estão dispostas a contratar candidatos que tenham um diploma de ensino médio ou equivalente, mas para subir a escada, você no mínimo precisa começar com um bom curso e um certificado. Os empregadores geralmente preferem indivíduos com educação em negócios, marketing, contabilidade ou um campo semelhante.

Em virtude dessa enorme procura e curiosidade, a Escola Educação decidiu criar o Curso de Secretariado. Aqui apresentamos a você as principais características dessa função, assim como te entrega todas as ferramentas para melhor exercê-la!

Vantagens do Curso

Melhorar seu currículo e suas oportunidades profissionais.
Aumentar a probabilidade de ser promovido em sua empresa.
Estudar 100% online, no seu tempo, em qualquer lugar.
Receber certificado de horas reconhecido em todo o Brasil.

Embasamento Legal:

Todos os cursos da plataforma são de extensão / aperfeiçoamento profissional, amparados pelo Decreto Federal 5.154/2004, art. 1º e 3º, e pela Resolução CNE/CEB nº 04/99. O certificado é reconhecido em todo o território nacional para fins de progressão funcional, horas complementares em concursos públicos, vagas de emprego e capacitação profissional. Saiba mais em cursos.escolaeducacao.com.br/p/certificado.

Pré-requisitos:

Este curso não exige pré-requisitos. É indicado para qualquer pessoa interessada no tema, independentemente da formação ou experiência prévia. Basta ter acesso à internet e vontade de aprender.

Certificado:

O curso em formato digital é totalmente gratuito. O certificado é opcional e digital, na versão Básico (R$ 64,90), com carga horária e validade nacional. A emissão é imediata após aprovação na prova final.

Este curso inclui

40 horas de carga horária
19 artigos / aulas escritas
Download do material
Certificado opcional
Acesso pelo celular

Conteúdo do curso

Introdução
Qual papel a secretária exerce?
Comunicação
Perspectiva de carreira
Resolução de conflitos
Comunicação interpessoal
O poder da linguagem
Como tornar-se um bom ouvinte

Atendimento telefônico
Relacionamento com o cliente
Organização e administração do tempo
Gestão de arquivos
O que é um diferencial para uma secretária?

Marketing pessoal
Curriculum vitae
Como se portar em uma entrevista de emprego
Aparência pessoal e comportamento social
Regulamentação da profissão de secretária
Conclusão

Aproveite o curso Secretariado

Curso GRÁTIS sem mensalidade, sem taxa de matrícula. Certifique-se depois, se quiser.

Ilheo Dotti

Bom..
Elisângela da Penha dos santos

Estou a procura de novos horizontes ampliando conhecimento para novas possibilidades
Andrea Vilas Boas Lino

Ótimo curso, Recomendo!
JACILEIDE BATISTA DA SILVA

Curso muito produtivo e didático
Sheila Hosana Pereira de Oliveira

Muito bom .