Entrar/Criar Conta
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR COM CHATBOTS
Os chatbots são robôs que interagem com o público de maneira muito mais eficiente do que os humanos, uma vez que são mais rápidos e conseguem atender ao usuário de maneira pessoal.
Eles respondem mensagens provenientes de aplicativos como o Messenger, o WeChat, o Telegram e o WhatsApp, por exemplo. Além disso, acumulam dados registrados nessas conversas.
As vendas podem ser concretizadas de maneira muito mais rápida, uma vez que os chatbots estão ali em tempo real para orientar o cliente no momento de compra tirando dúvidas e realizando outras funções.
Com essas informações em mãos, a empresa poderá construir estratégias que melhor se adaptam a sua realidade. Fatores como orçamento, tamanho do negócio, quadro de colaboradores e possibilidades de investimento são essenciais para que o planejamento de Marketing Digital possa apresentar resultados reais de acordo com o que está ao alcance de cada equipe.
Este artigo pertence ao Curso Marketing Digital
Curso GRÁTIS sem mensalidade, sem taxa de matrícula.COMENTÁRIOS
5.0
12.743 Avaliações
estou ansiosa por fazer o curso
Muito bom
Gostei do curso, para quem é iniciante tira bastante dúvidas, porém é preciso complementar com outros cursos.
Está sendo muito bom, estou gostando muito dos cursos grátis ☺️ parabéns a todos envolvidos
Excelente
Gostei do curso
È um imenso prazer fazer este curso, que na verdade o Marketing digital é muito informativo e orientador quero continuar
estou ansiosa por fazer o curso
Muito bom
Gostei do curso, para quem é iniciante tira bastante dúvidas, porém é preciso complementar com outros cursos.
Está sendo muito bom, estou gostando muito dos cursos grátis ☺️ parabéns a todos envolvidos
Excelente
Gostei do curso
È um imenso prazer fazer este curso, que na verdade o Marketing digital é muito informativo e orientador quero continuar