O perfil do Atendente de Farmácia - Curso Gratuito

Muitas vezes, o atendente da farmácia é o primeiro profissional que o cliente encontra em uma farmácia aqui no Brasil.

Nessa realidade, em especial nas grandes redes farmacêuticas de estabelecimentos comunitários, são contratadas equipes de atendentes em farmácia para auxiliar o farmacêutico em suas atividades.

Sem dúvidas, existe uma grande demanda e valorização dos atendentes de farmácia. Isso porque esses tipos de estabelecimentos estão em alta, as grandes redes de farmácia se expandem no Brasil e estão em busca de profissionais capacitados para estar na linha de frente do atendimento ao público.

Além dos conhecimentos específicos e gerais da área do profissional, que você aprenderá neste curso, é necessário que o balconista de farmácia se atente a alguns requisitos importantes, que fazem parte do seu comportamento pessoal, como:

• Manter um bom relacionamento dentro do estabelecimento;
• Manter uma boa imagem do local;
• Mostrar-se organizado;
• Não se demonstrar nervoso;
• Passar confiança para o cliente;
• Sempre ter certeza do que diz;
• Ser atencioso com idosos;
• Ser ético, simpático e cordial;
• Ser objetivo em questões profissionais;
• Ser ouvinte e entender as necessidades do cliente.